O Município do Marco de Canaveses alcançou a Certificação de Qualidade NP EN ISO 9001:2015 em todos os seus serviços, após uma auditoria externa realizada entre os dias 14 e 17 de julho pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER).
Esta distinção confirma que os serviços prestados à população, empresas e turistas seguem “os mais altos padrões de eficiência e qualidade”.
Segundo o comunicado oficial da Câmara Municipal, este processo “iniciado em 2024, reflete o trabalho contínuo da Autarquia em modernizar e melhorar os serviços públicos”.
A certificação agora obtida resulta de um esforço conjunto das várias equipas municipais, com particular destaque para o papel da Gestora da Qualidade, Anabela Gomes.
“A Auditoria confirmou que o esforço de todas as equipas, em especial da Gestora da Qualidade, Anabela Gomes, permitiu alcançar esta distinção”, pode ler-se na nota divulgada pelo Município, que considera o reconhecimento como resultado de “um empenho coletivo em servir melhor quem vive, trabalha ou visita o Marco de Canaveses”, pode ler-se.
Com esta certificação, a autarquia afirma reforçar “o compromisso com a transparência, a eficiência e a melhoria contínua”. Trata-se, sublinha o comunicado, de “um passo decisivo para garantir que cada serviço prestado seja mais ágil, claro e orientado para as necessidades da comunidade”.
O Marco de Canaveses, conclui a nota, “está, assim, mais forte e preparado para o futuro”.
